Ebanx
No me llegan mis diamnates y el pago ya esta echo

Tatiana
Empresa reclamada: Ebanx

Hola el dia de ayer ise una recarga de diamante de 500 y no me llegaron mis diamantes fui aser mi reenbolso en pago facil y ne dijeron q el pago y estaba echo a ebanx/garena

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Ebanx Representante de Ebanx

Hola Tatiana, ¿cómo estás?

Conocimos de tu solicitud por el canal del Tu Queja Suma y quiero que sepas que cuentas con nuestro apoyo.

Recuérdate que el Plazo Máximo de Confirmación de Pago por Pago Facil son de hasta 3 días hábiles.

Para otras informaciones y Reembolsos, hay que contactarse directamente con Garena desde la Aplicación del Juego en el Celular o en la Com****dora, escríbeles: ****s://ffsoporte.garena.com/hc/es-***/requests/new

Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

24 de Mayo a las 13:01 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tatiana

24 de Mayo a las 13:01 hs.

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