Ebanx

No me llega mi pedido , compra hace mas de un mes

Compre una silla el 18 de julio, al dia de hoy no me ha llegado , no he recibido respuesta o confirmacion de la llegada de esta compra, quiero saber cuando me llegara o devuelvan el dinero, no quiero ver con otras instituciones el tema, me imagino es una empresa seria, que me dara la solucion

Compre una silla el 18 de julio, al dia de hoy no me ha llegado , no he recibido respuesta o confirmacion de la llegada de esta compra, quiero saber cuando me llegara o devuelvan el dinero, no quiero ver con otras instituciones el tema, me imagino es una empresa seria, que me dara la solucion

KATIA V  Solución rechazada: 

aun no recibo la silla que compre, es demasiado el tiempo de envio, sino favor reembolsar el dinero a mi cuenta vista banco BCI N°********, la compra fue realizada el 18 de Junio, pedido ******, favor confirmar este, agradezco la pronta gestión.

Atte

Katia Vivanco Barrientos

05 de Agosto a las 9:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

Buenas tardes Katia, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico con más detalles y te pedimos que revises también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

05 de Agosto a las 16:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de KATIA V

18 de Mayo a las 15:35 hs.
KATIA V  Solución rechazada: 

MALISIMA, JAMAS ME LLEGO PRODUCTO, UNA SILLA ESCRITORIO, NUNCA ME DEVOLVIERON EL DINERO TAMPOCO, PARA MI , UNA ESTAFA

18 de Mayo a las 16:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Katia, ¡buenas tardes!

Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.

¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!

Saludos,

09 de Junio a las 18:47 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de KATIA V

17 de Agosto a las 10:11 hs.

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