Ebanx

No me llega los diamantes

Hola, hice una recarga de [números] diamantes y resulta que mi banca movil transfirio mi pago y todo eso, pero hasta ahora no me confirman ustedes, ya va 4 dias desde que realice el pago y hasta el dia de hoy 17 de setiembre, aun nada, no aceptan mi pago o no se que problemas tienen, enserio o me devuelven el dinero, o me realizan la recarga lo mas antes posible

Hola, hice una recarga de [números] diamantes y resulta que mi banca movil transfirio mi pago y todo eso, pero hasta ahora no me confirman ustedes, ya va 4 dias desde que realice el pago y hasta el dia de hoy 17 de setiembre, aun nada, no aceptan mi pago o no se que problemas tienen, enserio o me devuelven el dinero, o me realizan la recarga lo mas antes posible

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Kevin!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

17 de Setiembre a las 10:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

¡Hola, buenas noches, Kevin!, gracias por escribirnos.

¡Vimos que tu pago está confirmado!, y para que puedas recibir tu recarga te aconsejamos escribirle a Garena por aquí: ****s://****garena.sg/support/ anexando el comprobante de pago que te enviamos a tu email, ¿está bien?

¡Igualmente quedamos a tu disposición, un saludo!

21 de Setiembre a las 0:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de KEVIN J

01 de Octubre a las 1:51 hs.
KEVIN J  solución recibida: 

Respondieron en una xdd

01 de Octubre a las 21:21 hs.

Empresas más buscadas