Ebanx

No me llega el producto

Lo que pasa fue q realize un pago y nunca me llego el producto ya lo page ya e esperado mas de 1 hora y nada asi q estoy solicitando el rembolso

Lo que pasa fue q realize un pago y nunca me llego el producto ya lo page ya e esperado mas de 1 hora y nada asi q estoy solicitando el rembolso

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Jeanpaul!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

08 de Julio a las 18:40 hs.
Jeanpaul Q 

Se adjuntó un archivo al reclamo

08 de Julio a las 20:15 hs.
Jeanpaul Q 

Ay estan los comprobantes del pago y la prueba de q no me llego nada

08 de Julio a las 20:16 hs.
Jeanpaul Q  Solución rechazada: 

Ya paso una semana y no me llego mi rembolso q hago

15 de Julio a las 17:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, Jeanpaul!,

Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

¡Gracias!

16 de Agosto a las 16:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jeanpaul Q

16 de Setiembre a las 19:40 hs.

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