Ebanx

No me ha llegado el producto que compre

No me a llegado en producto que compre la cual es a uds le hice el pago .

No me a llegado en producto que compre la cual es a uds le hice el pago .

Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes José, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te pedimos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

11 de Agosto a las 14:24 hs.
Jose L  Solución rechazada: 

Necesito la devolución del dinero

23 de Agosto a las 11:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola José, ¡buenos días!

Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos indicando la fecha y monto de la compra, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

09 de Febrero a las 22:36 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jose L

09 de Febrero a las 22:36 hs.

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