Ebanx

No me ha llegado el producto caminadora y no tengo informacion de la empresa

Hice el pago de una caminadora y no tengo informacion sobre el despacho ni fecha de llegada del producto. Si no me envian el pedido favor devolverme el dinero
codigo [números]-eme[números]

favor responder al mail. [email protected]

Hice el pago de una caminadora y no tengo informacion sobre el despacho ni fecha de llegada del producto. Si no me envian el pedido favor devolverme el dinero
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Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Manuel, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas los pasos para consultar la entrega de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

02 de Noviembre a las 10:12 hs.Responder
manuel D  Solución rechazada: 

No me han entregado el producto ni se han comunicado conmigo.. al correo que colocaron se devuelve postmaster. No hay devolución del dinero. Estoy pensando que es un tumbao que me hicieron voy a esperar 15 días más y luego veré a dónde me dirijo. A presentar la denuncia

03 de Noviembre a las 23:43 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Manuel, ¿cómo te encuentras?

Entendemos tu preocupación y te pedimos que te comuniques con el vendedor a través de los contactos que te dimos por correo, en el caso de que no recibas una respuesta por parte de ellos en el transcurso de 10 día hábiles o si ya les escribiste y no te respondieron por favor avísanos respondiendo este mensaje o contactando nuestro equipo a través del chat haciéndonos el envío de fotos donde se observe el mensaje que les enviaste con la dirección de correo y la fecha.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

05 de Noviembre a las 14:12 hs.Responder
manuel D  Solución rechazada: 

No me entregaron nunca la caminadora. Nadie responde y no me dicen como hago para que me devuelvan el dinero.

14 de Noviembre a las 11:09 hs.Responder
manuel D  Solución rechazada: 

Escribí al correo que me dieron y no responden.. como no llega el producto que debo hacer para que en devuelvan el dinero???

29 de Noviembre a las 15:20 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de manuel D

24 de Mayo a las 21:26 hs.Responder
manuel D  Solución rechazada: 

No recibí el producto ni hubo deolucion del dinero.

24 de Mayo a las 21:30 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de manuel D

16 de Setiembre a las 20:39 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de manuel D

16 de Setiembre a las 20:39 hs.Responder
manuel D  Solución rechazada: 

Se robaron el donero

17 de Setiembre a las 7:49 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

17 de Setiembre a las 10:49 hs.Responder

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