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No me enviaron el producto

Realice una compra de dos "buzos teddy rosa" el dia 30/05/[números] en la pagina de la tienda "luxuryind" de dominio "h***s://luxuryindok.mitiendanube.com/". Dicha tienda se encuentra a nombre de [nombre]. El pago se realizó por la aplicación "todopago" y se acredito instantáneamente, pero los productos nunca se enviaron. Intente comunicarme por todos los medios que aparecian en la tienda pero nunca obtuve respuesta.

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Ebanx Representante de Ebanx 

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16 de Agosto a las 17:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

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16 de Setiembre a las 19:43 hs.

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