No me han dado mi reembolso y ya pasó un mes
No me deja hacer el pago correspondiente de mis compras en shein, debido a que ebanx rechaza el pago con cualquiera de mis tarjetas de débito o crédito.
hablé a los bancos y todo está en orden.
escribí al chat de ebanx sin respuesta.
escribí al chat de shein y me envían a ebanx nuevamente.
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Nianxinbaiwan ¿qué es?
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¡Hola A.!,
11 de Abril a las 14:36 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Hola Atenea, esperemos que te encuentres muy bien.
13 de Abril a las 14:28 hs.Te pedimos que revises tu correo electrónico, allí enviamos información para ayudarte a resolver el inconvenientes que presentas (solicitud *******), descuida es muy sencillo y vamos a acompañarte hasta que logres pagar tus compras nuevamente.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!, saludos
Hola Atenea, ¡buenos días!
13 de Enero a las 10:54 hs.Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría para hacer tus compras con tarjeta solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de A L
13 de Enero a las 10:54 hs.