Ebanx

No me a llegado mi pedido de la empresa lunkying mi pedido es 133343 hff27257 he

Compre un juego de herramientas a la empresa lunkying.com y lo pague por ebanks quien me confirmo el pago
es una caja de aluminio con herramientas adentro12 en 1 y dice que mi numero de pedido es[números] hff[números] pero no me dan fecha de recibo ni como hacerle seguimiento y me dice que pedido confirmado y no he recibido ninguna mercancia

Compre un juego de herramientas a la empresa lunkying.com y lo pague por ebanks quien me confirmo el pago
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Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Edgar, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

26 de Octubre a las 8:54 hs.
Edgar D  Solución rechazada: 

No me han solucionado nada

01 de Noviembre a las 23:21 hs.
Edgar D  Solución rechazada: 

Hola hasta ahora sigo esperando mi pedido o la devolucion de mi dinero

14 de Noviembre a las 1:29 hs.
Edgar D  Solución rechazada: 

No me han contactado ni solucionado nada

12 de Diciembre a las 1:40 hs.
Edgar D  Solución rechazada: 

No se ma ha solucionado nada

15 de Diciembre a las 17:38 hs.
Edgar D 

Si no me han enviado el articulo que yo compre entonces me devuelvan el dinero que consigne

15 de Diciembre a las 17:41 hs.
Edgar D  Solución rechazada: 

Ya llevo casi tres meses esperando mi articulo y no me envian ni codigos ni numero de guia para saber si si me enviaron el articulo

15 de Diciembre a las 17:46 hs.
Edgar D  Solución rechazada: 

No me han enviado nada

17 de Diciembre a las 0:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Edgar, ¿cómo te encuentras?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

05 de Enero a las 13:29 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edgar D

17 de Mayo a las 12:39 hs.

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