Ebanx

No llego producto adquirido y pagado

El 14 de diciembre de [números] realice pago de [números].00 pesos por comprada una zapatera con tarjeta de debito a la empresa jstonek y me llego la confirmación del pago ese mismo día del pedido [números].aaf[números] de cxloveey, sin embargo no ha llegado el producto ni aviso alguno de cuando o porque no llega

El 14 de diciembre de [números] realice pago de [números].00 pesos por comprada una zapatera con tarjeta de debito a la empresa jstonek y me llego la confirmación del pago ese mismo día del pedido [números].aaf[números] de cxloveey, sin embargo no ha llegado el producto ni aviso alguno de cuando o porque no llega

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Jesus!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

02 de Enero a las 2:03 hs.
Jesus R 

espero pronta respuesta y solución. gracias

02 de Enero a las 2:10 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Jesus, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

19 de Enero a las 14:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

19 de Enero a las 17:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jesus R

24 de Mayo a las 21:40 hs.
Jesus R  Solución rechazada: 

Necesito el producto la devolución del dinero pagado.

24 de Mayo a las 22:28 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jesus R

16 de Setiembre a las 20:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jesus R

16 de Setiembre a las 20:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jesus R

16 de Setiembre a las 20:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jesus R

16 de Setiembre a las 20:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jesus R

16 de Setiembre a las 20:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jesus R

16 de Setiembre a las 20:13 hs.

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