Ebanx

No llego paquete del pedido

Pedí un casco pero no ha llegado

Pedí un casco pero no ha llegado

Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Juan, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

20 de Abril a las 10:34 hs.Responder
Juan M 

El paquete hoy marca 36 días y ya no se nada de el ...

20 de Abril a las 10:42 hs.Responder
Juan M  Solución rechazada: 

Aún no tengo estatus o solución

23 de Abril a las 5:24 hs.Responder
Juan M  Solución rechazada: 

Aún no y tampoco puedo ver o abrir el link de la página donde compre dice no existe

04 de Mayo a las 19:09 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M

24 de Mayo a las 22:07 hs.Responder
Juan M  Solución rechazada: 

Ya marca que llegó el paquete de retorno a su origen pero no me han solucionado ni devolucion no el paquete

24 de Mayo a las 23:56 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

06 de Junio a las 12:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

06 de Junio a las 12:46 hs.
Juan M  Solución rechazada: 

Ya marca que fue retornado al vendedor pero no hay contacto ni reembolso....

06 de Junio a las 9:46 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

06 de Junio a las 12:46 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M

16 de Setiembre a las 19:55 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M

16 de Setiembre a las 19:55 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M

16 de Setiembre a las 19:55 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan M

16 de Setiembre a las 19:55 hs.Responder
Juan M  Solución rechazada: 

Dice que ya pero nunca me hicieron el reembolso ni llego es famoso casco

16 de Setiembre a las 20:02 hs.Responder
Juan M 

Pues nada ni casco ni reembolso y en el seguimiento ya retorno almvendedor el paquete saben que no me llego porque regreso con ellos pero no solucionaron nada

16 de Setiembre a las 20:28 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

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16 de Setiembre a las 23:03 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

16 de Setiembre a las 23:28 hs.Responder

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