Ebanx

No llego mi compra

Esta es la compra que realice
pago vía webpay.
código [números]-dof[números]­ del pedido chaney
09-06-[números] | 9:36
pin [números]-dof[números]­
valor original en clp $ 38.[números]
valor final en clp $ 38.[números]
y solo me llegaron unos colgadores de ropa. Me parece un chiste quiero la devolución de mi dinero.

Esta es la compra que realice
pago vía webpay.
código [números]-dof[números]­ del pedido chaney
09-06-[números] | 9:36
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valor original en clp $ 38.[números]
valor final en clp $ 38.[números]
y solo me llegaron unos colgadores de ropa. Me parece un chiste quiero la devolución de mi dinero.

CLAUDIA C  Solución rechazada: 

nadie me ha respondido ni se puesto en contacto conmigo

19 de Julio a las 11:08 hs.
CLAUDIA C  Solución rechazada: 

no me han dado ninguna solución y tampoco se han contactado conmigo

29 de Julio a las 10:24 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Claudia, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido solicitud (*******), hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, quedamos a la espera de tu respuesta por el correo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

04 de Agosto a las 9:24 hs.
CLAUDIA C  Solución rechazada: 

me enviaron un mail y nunca mas se contactaron conmigo

13 de Agosto a las 11:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CLAUDIA C

18 de Mayo a las 17:08 hs.
CLAUDIA C  Solución rechazada: 

no han solucionado nada

19 de Mayo a las 9:58 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de CLAUDIA C

18 de Agosto a las 9:43 hs.

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