Me descontaron una plata de un servicio que yo no uso y tengo denegad…
El 17 de junio hice el pedido de una silla negra de oficina con el siguiente folio ucyaar[números] con valor de [números] pesos, y el día de hoy llego un black inflatable pillow, que no es lo que se pidió, por lo que exijo la devolución del dinero integro, ya que uno al hacer el pedido se compromete a pagar y la empresa no envía lo realmente se pidió.
El 17 de junio hice el pedido de una silla negra de oficina con el siguiente folio ucyaar[números] con valor de [números] pesos, y el día de hoy llego un black inflatable pillow, que no es lo que se pidió, por lo que exijo la devolución del dinero integro, ya que uno al hacer el pedido se compromete a pagar y la empresa no envía lo realmente se pidió.
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todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
No me ha respondido la empresa sobre la devolución del dinero
03 de Agosto a las 1:11 hs.¡Hola, buenas tardes, Yolanda!, gracias por informarnos lo ocurrido con tu compra, descuida, que vamos a verificar tu caso para poder ayudarte.
05 de Agosto a las 18:56 hs.El día de hoy te enviamos un correo solicitando los detalles del inconveniente que presentaste, y estamos a la espera de tu respuesta.
¡Un saludo!
Me mandaron un correo para que me ponga en contacto con la tienda donde se realizó la compra para que les diga si obtuve alguna respuesta del pedido y hasta ahora nada.
07 de Agosto a las 17:41 hs.Hola Yolanda, ¡buenos días!
01 de Febrero a las 14:46 hs.Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yolanda H
01 de Febrero a las 14:46 hs.