Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual…
Compré un producto con el siguiente código que e banx me mandó pago vía tarjeta de crédito. Nunca llegó el producto.
código [números].bfi[números] del pedido chaney
Compré un producto con el siguiente código que e banx me mandó pago vía tarjeta de crédito. Nunca llegó el producto.
código [números].bfi[números] del pedido chaney
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual…
Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito…
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola [nombre], buenas tardes, !,
20 de Agosto a las 18:01 hs.Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que abrimos una solicitud con nosotros número *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Muchas gracias. Quedo a la espera de vuestra respuesta.
20 de Agosto a las 19:28 hs.Enviaron un mail que iban a hacer seguimiento, pero después nada,
08 de Setiembre a las 23:03 hs.No me han solucionado el problema, contestaron que verían que pasó y nunca más, se contactaron.
19 de Setiembre a las 8:35 hs.Hola [nombre], ¡buenas tardes!
15 de Marzo a las 23:39 hs.Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G
15 de Marzo a las 23:39 hs.No me han devuelto el dinero, pese a ser compra protegida.
16 de Marzo a las 15:39 hs.Hola [nombre], ¡buenas tardes!
18 de Abril a las 15:48 hs.Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
Fue un tiempo largo, pero finalmente cumplieron con la devolución que es lo importante. Muchas gracias por las gestiones.
29 de Abril a las 0:00 hs.- La empresa realizó un comentario -
29 de Abril a las 2:50 hs.