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No llego compra de inlflador neumático 3 en 1

Item: Ebanx
Rating: 2
Author: Adrian V

No llego compra de inlflador neumático 3 en 1

Adrian V
Empresa reclamada: Ebanx

En el mes de febrero compre un inflador neumático y hasta la fecha no a llegado el producto ni la devolución del dinero, lo único que supe a principios de marzo que el pedido iba camino al avión, esto huele a e***** y ojalá me puedan ayudar, gracias
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Ebanx Representante de Ebanx

¡Hola, buenas noches, Adrian!, muchas gracias por escribir, esperamos que estés muy bien.

Comprendemos lo que nos informas, y para poder entender mejor lo ocurrido, ¿podrías confirmarnos por favor si has intentado escribir al vendedor a través del email cq*chilelove.com y no te responden?

¡Estaremos al pendiente de tu próximo contacto!

11 de Mayo a las 0:47 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

Buenos días Adrian, ¿cómo te encuentras?

Agradecemos tu contacto, finalmente la compra ha sido reembolsada y para que recibas el reembolso te hemos enviado un formulario a tu correo el cual puedes llenar con tus datos bancarios o los de alguien de tu confianza, para nosotros es sumamente importante tu respuesta nos puedes responder en caso de alguna inquietud y al final dar al botón de solucionado cuando haya sido resuelto.

Busca en tu correo el formulario y aquí te compartimos un enlace con un paso a paso para llenar el formulario de reembolso: ****s://ayuda.ebanx.com/hc/es-cl/articles/************--C%C3%B3mo-llenar-el-formulario-de-reembolso-

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

05 de Marzo a las 6:40 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Adrian V

07 de Marzo a las 20:28 hs.