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Ebanx
No llega producto comprado a traves de ebanx

Julia M
Empresa reclamada: Ebanx

Con fecha 6 de junio compré una máquina portátil de corte láser que ofrecía la empresa peisi baianced y el pago de $43.[números] se hizo a través de e banx. hasta la fecha el producto no me ha llegado y no obtengo ninguna respuesta. solicito devolución del dinero o despacho urgente del producto.

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Julia M Solución rechazada:

AUN NO RECIBO EL PRODUCTO NI TAMPOCO EL NRO DE TRACKING

26 de Julio a las 19:24 hs.

Julia M Solución rechazada:

No he recibido ninguna solución. Sigo sin recibir lo que compré. Tampoco he recibido el reembolso del dinero.

08 de Agosto a las 10:26 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

Buenos días Julia, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

09 de Agosto a las 10:28 hs.

Julia M Solución rechazada:

Dijeron que había demora por la pandemia, pero han pasado más de dos meses, casi tres y sigo sin recibir el producto. Con esta misma pandemia me han llegado otros pedidos que hice posteriormente a otros proveedores. Por tanto la pandemia no es motivo para que demoren tanto.

23 de Agosto a las 9:02 hs.

Julia M Solución rechazada:

hoy me llegó una figura cortada con laser, es una burla, yo compré una máquina de corte laser. Quiero que me devuelvan el dinero

28 de Agosto a las 0:52 hs.