Ebanx

No llega mi pedido

Buenas noches, hice un pedido desde el 2 de septiembre con este código [números].eyy[números] y no ha llegado, no tengo respuesta de el, no se si es fraude, si no va a llegar o si puedo cancelarlo porque llevo muchos días esperando, quedo atenta muchas gracias

Buenas noches, hice un pedido desde el 2 de septiembre con este código [números].eyy[números] y no ha llegado, no tengo respuesta de el, no se si es fraude, si no va a llegar o si puedo cancelarlo porque llevo muchos días esperando, quedo atenta muchas gracias

Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Beatriz, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación para consultar la entrega de la compra con el vendedor, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

14 de Octubre a las 14:30 hs.
Beatriz T  Solución rechazada: 

No me dan solución, ni mi dinero ni el producto que compre.

29 de Octubre a las 9:31 hs.
Beatriz T  Solución rechazada: 

No llega el pedido de mi maquina.nunca pago por adelantado ,en esta era la única opción y siento q me han robado.
Necesito mi maquina o mi dinero,pues la pedí por higiene .
Me colaboran por favor.

14 de Noviembre a las 1:54 hs.
Beatriz T  Solución rechazada: 

No ha llegado,que me devuelvan mi dinero.
La compre en septiembre y ya estamos en noviembre.

14 de Noviembre a las 6:34 hs.
Beatriz T 

No llega mi producto

14 de Noviembre a las 6:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Beatriz, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

20 de Diciembre a las 16:35 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Beatriz T

16 de Mayo a las 9:57 hs.

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