Hice una compra a una empresa denominada brazil factory efectuando el pago por medio de e-banx en tienda oxxo con fecha 2 de junio de 2023 (código del pedido brazil factory 694692-00022165) no me enviaron guia postal de rastreo y no se ha recibido la mercancia
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todos los reclamos hacia Ebanx
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ADEMAS DE BRAZIL FACTORY, SE IDENTIFICARON TAMBIEN COMO SUNNYOP Y JESONG ehiawioes*hotmail.com Y Servicio__Postventa*hotmail.com las paginas aparecen con la siguiente leyenda:This store is currently unavailable
12 de Setiembre a las 23:57 hs.ResponderThe store is temporarily closed. Waiting for the store owner to restore it.
no enviaron guía de correo
12 de Setiembre a las 23:59 hs.Responderal ingresar queja recibi notificacion automatizada con el sig. numero: EBANX Caso #********
13 de Setiembre a las 0:02 hs.ResponderLas respuestas automatizadas de e-banx me redirige a una página en facebook (Vlibras) pero tampoco responden y el sitio web de compra sigue cerrado ¡ no hay todavía solucion
16 de Setiembre a las 4:35 hs.Responderel 18 de octubre de **** recibí una Guia de seguimiento JMX************,pero la empresa de paquetería S&T express se niega a entregarlo ¡ no hay solucion todabia ¡
16 de Noviembre a las 0:24 hs.Responderninguna de las empresas involucradas dan solucion a mi reclamo,se identifican con infinidad de denominaciones pero no se les puede contactar (BRAZIL FACTORY pliiou SUNNYOP JESONG ,Qexin SX LAMEIAR) y ahora hasta la empresa de paqueteria bloquea mi cuenta para verifificar mi pedido J&T express (POSTAL NINJA) y lo publican como entregado pero no he recibido nada de paquetes
17 de Diciembre a las 18:18 hs.Responderahora sospecho que se van a quedar con todos mis pedidos efectuados EBANX tampoco resuelve nada en lo absoluto, ahora en su pagina de rastreo marca la empresa de paqueteria marca los paquetes como entregados en otra ciudad pero no proporciona ningun informe extra
17 de Diciembre a las 18:23 hs.Responder