Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva…
Código [números]-xuf[números] del pedido lovelylive, no ha sido entregado y no se puede contactar al proveedor en el mail que indican como contacto. necesito me devuelvan el dinero.
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Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva…
Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exij…
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
No me ha llegado ninguna información
10 de Agosto a las 6:40 hs.¡Hola, buenas noches, Rafael!
11 de Agosto a las 0:33 hs.El día de hoy comenzamos la verificación de tu caso a través del ticket *******, y apenas recibamos más informaciones te vamos a avisar a la brevedad posible.
¡Cuentas con nuestro apoyo!
Gracias, espero pronta solución
11 de Agosto a las 6:22 hs.Continúa sin llegar el producto adquirido y sin noticias de envío, imposible comunicarse con la empresa vendedora!!!
05 de Setiembre a las 6:51 hs.Hola Rafael, ¡buenos días!
09 de Febrero a las 21:33 hs.Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de rgu
09 de Febrero a las 21:33 hs.No he recibido de nadie una solución a mi reclamo...sigue pendiente sin solución y sin devolución del dinero pagado!!!!
09 de Febrero a las 23:49 hs.¡Hola Rafael, buenos días!,
14 de Febrero a las 17:23 hs.Agradecemos tu respuesta pues nos ayudas a mejorar el servicio, pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso fue abierto con nosotros, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un excelente día!
Saludos,
Muchas gracias, espero sea resuelto...ya ha transcurrido mucho tiempo sin solución.. Me parece muy poco seria la empresa, pues fue efectuado el pago y el producto jamás llegó a mi poder!!!!
14 de Febrero a las 17:27 hs.Hola Rafael.
14 de Febrero a las 21:24 hs.Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Que tengas un óptimo día!
Saludos,
Muchas gracias...quedo atento a su solución!!!
15 de Febrero a las 6:56 hs.Buenas tardes Rafael, ¿cómo te encuentras?
04 de Marzo a las 23:32 hs.Agradecemos tu contacto, la compra ha sido reembolsada a la cuenta bancaria que registraste, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado dentro de la plataforma de Tu Queja Suma para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de rgu
04 de Marzo a las 23:32 hs.Muchas gracias a Ebanx, el dinero fue devuelto después de varios meses...
05 de Marzo a las 14:04 hs.