Ebanx

No llega el pedido

El pedido [números]-bjr[números] de heybeautyl - chongqi, cancelado el 27/08 aun no ha llegado, ni tengo reporte de el.

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Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Elisa!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

07 de Setiembre a las 16:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Elisa, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

07 de Setiembre a las 18:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elisa M

24 de Febrero a las 11:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Elisa, ¿cómo estás?

Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

24 de Febrero a las 11:23 hs.

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