Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gra…
Realice una compra en wish el día 11 de febrero, aproximadamente una hora después de haberme confirmado la compra recibí un mensaje donde decía que el pedido había sido cancelado.
hice el reclamo a wish y me comentaron que ellos no recibieron el dinero y que tenía que comunicarme directamente con ebanx.
no he recibido ninguna notificación, ni he recibido ningún tipo de información de cuando va a estar mi reembolso.
al momento de efectuar la compra la tarjeta que se utilizó tenía fondos, uno o dos días después me comuniqué con ebanx vía chat y se me indicó que se había catalogado como actividad sospechosa por el sistema y que se me haría el reembolso en breve, pero aún no se refleja la devolución en la cuenta.
trate de comunicarme con nuevamente en el horario indicado vía telefónica, pero después de que navegue entre todas las opciones para hablar con un operador, una grabación me dice que ese día no laboran.
deje mis datos pero no me han contactado
Realice una compra en wish el día 11 de febrero, aproximadamente una hora después de haberme confirmado la compra recibí un mensaje donde decía que el pedido había sido cancelado.
hice el reclamo a wish y me comentaron que ellos no recibieron el dinero y que tenía que comunicarme directamente con ebanx.
no he recibido ninguna notificación, ni he recibido ningún tipo de información de cuando va a estar mi reembolso.
al momento de efectuar la compra la tarjeta que se utilizó tenía fondos, uno o dos días después me comuniqué con ebanx vía chat y se me indicó que se había catalogado como actividad sospechosa por el sistema y que se me haría el reembolso en breve, pero aún no se refleja la devolución en la cuenta.
trate de comunicarme con nuevamente en el horario indicado vía telefónica, pero después de que navegue entre todas las opciones para hablar con un operador, una grabación me dice que ese día no laboran.
deje mis datos pero no me han contactado
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Se me esta reclamando dinero desde una pagina como deuda y es una gra…
Quiero cancelar los cobros, ya no quiero la suscripción.
El pasado viernes 3 de julio me descontaron de la tarjeta de crédito …
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola Francisco!,
02 de Marzo a las 18:46 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Hola Francisco, ¿cómo estás?
03 de Marzo a las 10:22 hs.Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
Sigo dándole seguimiento buscando la resolución de mi problema.
04 de Marzo a las 11:11 hs.Les notificaré cuando se resuelva, gracias por el apoyo, saludos
Afortunadamente publicar mi queja en su página permitió establecer contacto con la empresa Ebanx y así puede dar con el procedimiento necesario para recuperar mi dinero
10 de Marzo a las 2:58 hs.