Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual…
Realicé una compra con número [números].jgl [números], el 13 de julio se confirmoconformó el pago por ebanx y aún no tengo noticias de mi pedido, el cual es un generador de energía eléctrica
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Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Buenos días Mario, esperamos que te encuentres muy bien.
23 de Agosto a las 10:31 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa menciona que ya fue entregado el envío, lo cual es negativo, incluso pregunté con amigos y vecinos y no se ha hecho la entrega del envio
04 de Setiembre a las 22:53 hs.************C70A00HIJY según este número de control ya se entregó el envío, lo cual no es cierto
07 de Setiembre a las 0:47 hs.Contestan que ya fue entregado el envio
27 de Setiembre a las 2:07 hs.Hola Mario, ¡buenas tardes!
16 de Marzo a las 21:29 hs.Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario B
16 de Marzo a las 21:29 hs.No he recibido el paquete solicitado
18 de Marzo a las 3:06 hs.Hola Mario, esperamos que te encuentres muy bien.
18 de Marzo a las 18:33 hs.Entendemos tu preocupación con las compras que hiciste y por ello enviamos tu caso con nuestro sector encargado, allí van a verificar internamente lo sucedido y tan pronto haya una actualización, te avisamos a tu correo electrónico personal y a la plataforma de Tu Queja Suma.
Seguimos a tu disposición en caso de alguna duda. Tu caso lleva el número de seguimiento *******
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Hola, Mario ¿cómo estás?
13 de Mayo a las 11:15 hs.Agradecemos tu contacto, finalmente la compra fue reembolsada, para nosotros fue de gran importancia ayudarte en la solicitud y queremos que sepas que seguimos a tu disposición en caso de alguna duda, al final te agradecemos dar un clic al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario B
13 de Mayo a las 11:16 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario B
13 de Mayo a las 11:16 hs.