Ebanx

No hay respuesta de mi pedido

El 29 de diciembre del 2021 hice el pago para dos armarios organizadores me respondieron a mi correo como pago exitoso, la entrega era en 7 días máximo quince . No hay un reporte de guía ni nada positivo que me imforme a mi correo

El 29 de diciembre del 2021 hice el pago para dos armarios organizadores me respondieron a mi correo como pago exitoso, la entrega era en 7 días máximo quince . No hay un reporte de guía ni nada positivo que me imforme a mi correo
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Ana, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

03 de Febrero a las 17:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana P

24 de Mayo a las 21:49 hs.

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