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Ebanx
No han enviado mi pedido

Item: Ebanx
Rating: 5
Author: Renán S

Renán S
Empresa reclamada: Ebanx

Con fecha 4 de julio del [números] pague por conducto de ebanx, una bicicleta eléctrica portátil: pedido gij[números] pedido # [números]. Llevo 8 meses pidiendo la devolución de mi dinero.
en el internet mucho se habla de vircnovo, ebanx como empresas fraudulentas.
por otra parte, tuquejasuma me atendió por 6 meses hasta que dejó de atenderme.
por favor, sírvanse solucionar el problema.

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Ebanx Representante de Ebanx

Hola Renan, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

11 de Marzo a las 11:35 hs.

Renán S Solución rechazada:

Necios, ¿Como validar lo que no existe? NO HA PRESENTADO SOLUCION EBANX. Son igual de fraudulentos igual que VIRCNOVO.

17 de Marzo a las 7:29 hs.

Renán S Solución rechazada:

No es válida porque no ha presentado solución alguna. Son fraudulentos.

19 de Marzo a las 0:55 hs.

Renán S Solución rechazada:

Han pasado ya 10 meses y NO HAN SOLUCIONADO EL PROBLEMA.
10 MESES de recibir exactamente e mismo formato como este sin propuesta alguna de solución. ¿Hasta cuando?

12 de Abril a las 4:37 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Renan S

13 de Mayo a las 11:44 hs.

Renán S solución recibida:

Después de 10 meses EBANX, dió solución ai caso, me han depositado ya el importe de mi pedido.

13 de Mayo a las 18:22 hs.