Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual…
Hola. Hice una compra el dia 3 de julio [números] de tres maquinas de ejercicios por el valor total $89.[números] que fue descontada inmediatamente al banco al momento de comprar y aun a la fecha 14 agosto [números]no recibo los productos, tampoco me llega correos, al rastrearlo dice vacio. Si no hacen envio de mis productos quiero devolución del dinero.
Hola. Hice una compra el dia 3 de julio [números] de tres maquinas de ejercicios por el valor total $89.[números] que fue descontada inmediatamente al banco al momento de comprar y aun a la fecha 14 agosto [números]no recibo los productos, tampoco me llega correos, al rastrearlo dice vacio. Si no hacen envio de mis productos quiero devolución del dinero.
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Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito…
Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Buenas tardes Maritza, esperamos que te encuentres muy bien.
23 de Agosto a las 18:28 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas una feliz tarde!
Saludos,
Hola, aun no solucionan mi caso. Llevo dos meses insistiendo y esperando mis producto y no me llegan, son tres maquinas de ejercicios, y en dos meses aun no me dan explicación, ni solución. Estoy tremendamente preocupada por esto. Porfavor necesito urgente mis productos o me devuelven mi dinero.
06 de Setiembre a las 0:38 hs.Hola, llevo haciendo este reclamo mas de dos meses, lo peor que el envio puede demorar de un par de dias a 90 dias, ya estoy pisando los 90 dias, y no llegan mis tres maquinas de ejercicios, esto es estafa, robo? Por que ni siquiera me envian correos o llaman para dar explicación, estoy atacada, lo unico quiero devuelvan dinero, es 89.*** pesos chilenos, tres maquinas de ejercicios
20 de Setiembre a las 12:47 hs.¡Hola, buenas tardes, Martitza!,
15 de Octubre a las 16:10 hs.Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Hola Maritza, ¡buenas tardes!
16 de Marzo a las 22:03 hs.Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maritza M
16 de Marzo a las 22:03 hs.He reclamado reiteradamente y no tengo respuesta, el producto fue comprado hacen 8 meses y nunca me llegó, son tres maquinas de ejercicios deportivas, suma $89.*** exijo a la breverdad el dinero o las máquinas.
18 de Marzo a las 0:20 hs.Hola Maritza, ¡buenas tardes!
18 de Marzo a las 18:06 hs.Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maritza M
17 de Mayo a las 13:57 hs.