Ebanx

No han enviado el árbol de navidad que les compré a esta empresa

El 24 de octubre hice una compra de un árbol de navidad por $[números].[números] más $20.[números] en transporte. Hasta ahora no he recibido nada. Espero pronta solución por favor. Gracias

El 24 de octubre hice una compra de un árbol de navidad por $[números].[números] más $20.[números] en transporte. Hasta ahora no he recibido nada. Espero pronta solución por favor. Gracias

Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Jovita, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

13 de Enero a las 10:46 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jovita R

24 de Mayo a las 21:12 hs.
jovita R  Solución rechazada: 

Nunca respondieron, es decir nunca cumplieron con el envío del árbol de navidad

24 de Mayo a las 21:44 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola, Jovita!,

Para que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc

Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.

¡Gracias!

23 de Agosto a las 10:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jovita R

16 de Setiembre a las 20:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jovita R

16 de Setiembre a las 20:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jovita R

16 de Setiembre a las 20:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jovita R

16 de Setiembre a las 20:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jovita R

16 de Setiembre a las 20:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jovita R

16 de Setiembre a las 20:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jovita R

16 de Setiembre a las 20:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jovita R

16 de Setiembre a las 20:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jovita R

16 de Setiembre a las 20:20 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jovita R

16 de Setiembre a las 20:20 hs.

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