Ebanx

No ha llegado mi pedido y pagué envío rápido

Sres en el mes de agosto [números] realice una compra y pagué envío rápido, y a la fecha aun no llega. Rogaría ver si es factible o en su defecto, realizar la devolución del dinero de la compra más el envío. Atento a sus comentarios.

Sres en el mes de agosto [números] realice una compra y pagué envío rápido, y a la fecha aun no llega. Rogaría ver si es factible o en su defecto, realizar la devolución del dinero de la compra más el envío. Atento a sus comentarios.

Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Susana, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación para consultar la entrega de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

19 de Octubre a las 18:09 hs.
Susana  Solución rechazada: 

Me enviaron un correo de contacto, pero rebota el correo que intento enviar, espero una pronta, solución. Les reenvíe el correo que intente enviar.
Atenta a sus comentarios

20 de Octubre a las 14:47 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Susana, ¿cómo estás?

Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros en la solicitud *******, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

21 de Octubre a las 9:01 hs.
Susana  Solución rechazada: 

Sigo esperando una respuesta, de mi compra

02 de Noviembre a las 17:33 hs.
Susana  Solución rechazada: 

Sres:
Aún no tengo respuesta de mi pedido y tampoco de la devolución de mi dinero, cuanto más debo esperar.
Atte.
Susana M

16 de Noviembre a las 8:09 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana

24 de Mayo a las 21:28 hs.
Susana  Solución rechazada: 

Sres.
Aún no recibo, ninguna solución a mi reclamo.
Después de tantos meses, sugeriría la devolución de mi dinero a la brevedad.

24 de Mayo a las 21:55 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana

16 de Setiembre a las 20:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana

16 de Setiembre a las 20:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana

16 de Setiembre a las 20:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana

16 de Setiembre a las 20:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana

16 de Setiembre a las 20:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana

16 de Setiembre a las 20:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana

16 de Setiembre a las 20:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana

16 de Setiembre a las 20:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana

16 de Setiembre a las 20:41 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Susana

16 de Setiembre a las 20:41 hs.

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