Ebanx

No ha llegado mi pedido

El día 10 de noviembre realice el pago a doboota de un artículo y solo me han notificado el pago, no me han hecho llegar código de rastreo en la supuesta página figura es estado de envío, pero no hay ningún código de rastreo, realice la observación a [email protected] y rebota ese email. En verdad siento que se burlaron de mi ingenuidad y he sido victima de e*****.

El día 10 de noviembre realice el pago a doboota de un artículo y solo me han notificado el pago, no me han hecho llegar código de rastreo en la supuesta página figura es estado de envío, pero no hay ningún código de rastreo, realice la observación a [email protected] y rebota ese email. En verdad siento que se burlaron de mi ingenuidad y he sido victima de e*****.

Viviana C 

Devolución ***.***COP

30 de Noviembre a las 19:16 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Viviana, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

27 de Diciembre a las 18:11 hs.
Viviana C 

Se adjuntó un archivo al reclamo

29 de Diciembre a las 18:38 hs.
Viviana C 

Cuánto tiempo se hace el proceso de reembolso.

29 de Diciembre a las 18:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana C

23 de Mayo a las 10:49 hs.
Viviana C  Solución rechazada: 

No se ha reembolsado el dinero que se recaudo en la estafa de la que fuí víctima por doboota.

23 de Mayo a las 10:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana C

16 de Setiembre a las 20:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana C

16 de Setiembre a las 20:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana C

16 de Setiembre a las 20:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana C

16 de Setiembre a las 20:25 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana C

16 de Setiembre a las 20:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana C

16 de Setiembre a las 20:26 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Viviana C

16 de Setiembre a las 20:26 hs.

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