Ebanx

No ha llegado lo que compre

Buenas tardes
pague por 3 mesas plegables de metal con bancas y hasta el día de hoy no me ha llegado la confirmación de pago fue el día 22 de julio en total pague [números] pesos porque cada mesa salía [números] pesos y pague [números] para envío rápido no puede ser que no cumplan con su parte de entregar el producto necesito que me reembolsen el dinero o que llegue el producto tal cual yo pague.

Buenas tardes
pague por 3 mesas plegables de metal con bancas y hasta el día de hoy no me ha llegado la confirmación de pago fue el día 22 de julio en total pague [números] pesos porque cada mesa salía [números] pesos y pague [números] para envío rápido no puede ser que no cumplan con su parte de entregar el producto necesito que me reembolsen el dinero o que llegue el producto tal cual yo pague.

Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Luis, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

31 de Agosto a las 8:45 hs.
Luis F  Solución rechazada: 

Aún no

31 de Agosto a las 9:33 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Luis, ¡buenas tardes!

Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

21 de Marzo a las 23:34 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis F

21 de Marzo a las 23:34 hs.
Luis F  Solución rechazada: 

Nunca me llegó el pedido y ni el rembolso de la comprar y me urge darle solucion.

22 de Marzo a las 21:15 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis F

19 de Agosto a las 10:55 hs.

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