Ebanx

No ha llegado el pedido

Buenas tardes el 16 de julio compré una sierra en la empresa okyjsyt-chongqi, el dinero ya me lo descontaron de mi cuenta y aun no ha llegado nada y va mas de un mes desde el pedido

Buenas tardes el 16 de julio compré una sierra en la empresa okyjsyt-chongqi, el dinero ya me lo descontaron de mi cuenta y aun no ha llegado nada y va mas de un mes desde el pedido

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Elisabeth!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

29 de Agosto a las 22:36 hs.
Elisabeth 

Quisiera que me dieran una solucion por favor

29 de Agosto a las 22:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes Elisabeth, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

30 de Agosto a las 16:25 hs.
Elisabeth  Solución rechazada: 

AUN NO TENGO RESPUESTA DE EBANX

20 de Setiembre a las 18:31 hs.
Elisabeth 

Buenas tardes, quisiera que me hicieran el reembolso del dinero, ya que no creo me llegue el producto que compre por un valor de $33.*** aprox

20 de Setiembre a las 18:39 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Elisabeth, ¡buenas tardes!

Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

21 de Marzo a las 23:45 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elisabeth

21 de Marzo a las 23:45 hs.
Elisabeth  Solución rechazada: 

Porque lamentablemente aún no recibo ninguna respuesta de parte del comercio y menos la devolución del dinero.

22 de Marzo a las 20:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Elisabeth

19 de Agosto a las 11:22 hs.

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