Se me hizo el cobro de una bicicleta electrica a mi tarjeta de débito…
Es la primera vez que compró por este medio con ebanx y la verdad decepciona saber que solo procesan el pago y se desligan del producto. Quiero cancelar el pago que hice y que me regresen mi dinero. Ya que al checar la empresa no existe. Entonces a quien pague y como se si va a llegar mi producto?. Prefiero cancelar y que mi reembolso de favor. Gracias
claudia suárez morelos
Es la primera vez que compró por este medio con ebanx y la verdad decepciona saber que solo procesan el pago y se desligan del producto. Quiero cancelar el pago que hice y que me regresen mi dinero. Ya que al checar la empresa no existe. Entonces a quien pague y como se si va a llegar mi producto?. Prefiero cancelar y que mi reembolso de favor. Gracias
claudia suárez morelos
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Hola, quiero saber por qué me sacaron dinero de mi caja de ahorro
Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] d…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
Buenas tardes Claudia, esperamos que te encuentres muy bien.
31 de Agosto a las 17:57 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Muchas gracias, checare su correo
02 de Setiembre a las 22:59 hs.¡De nada Claudia!, recibimos tu respuesta informando que el vendedor te respondió, por favor avísanos si podemos apoyarte en algo más, nos quedamos siempre disponibles para ayudarte.
03 de Setiembre a las 23:51 hs.Es verdad que pude contactar al proveedor y según ya enviaron mi pedido. Pero eso no me asegura de que llegue. Trate de entrar a la tienda del proveedor y no me lo permite. Rebota mis datos. Y en seguimiento del producto solo dice enviado.
04 de Setiembre a las 11:22 hs.Pude contactar al proveedor pero según el ya envío mi pedido, pero en el seguimiento dice EXTRAVIADO
15 de Setiembre a las 16:30 hs.La verdad está empresa se burla de nosotros, su producto se ve magnífico pero no llega. Ayer según llegó mi paquete.UN CEPILLO DE LIMPIEZA DE 10 CM que está al lado de la foto de la máquina limpiadora. Esto de verdad es una estafa
19 de Setiembre a las 14:30 hs.Hola Claudia, ¡buenas tardes!
22 de Marzo a las 23:06 hs.Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia S
22 de Marzo a las 23:06 hs.