Ebanx

No es el producto que solicite

Muy buenas tardes, el dia 25 de octubre hice un pedido y el pago lo realice con tarjeta de credito. (tarj term. [números])
el numero de pedido es [números].wk[números]
el cual en la descripcion dice que viene con todos los accesorios que se ven en la imagine hoy recibi un producto que nada que ver con el pedido que solicite, la empresa no la puedo contactar, y necesito regresar el producto y que me reembolsen lo que pague por el. Gracias

Muy buenas tardes, el dia 25 de octubre hice un pedido y el pago lo realice con tarjeta de credito. (tarj term. [números])
el numero de pedido es [números].wk[números]
el cual en la descripcion dice que viene con todos los accesorios que se ven en la imagine hoy recibi un producto que nada que ver con el pedido que solicite, la empresa no la puedo contactar, y necesito regresar el producto y que me reembolsen lo que pague por el. Gracias

MARIA I  Solución rechazada: 

Aún no he tenido respuesta a mi reclamo, espero haya una respuesta pronto. Gracias

16 de Noviembre a las 18:07 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes María, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

17 de Noviembre a las 13:40 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA I

24 de Mayo a las 21:23 hs.
MARIA I  Solución rechazada: 

Porq no tuve respuesta y nunca me pude comunicar con ellos

25 de Mayo a las 0:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA I

16 de Setiembre a las 20:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA I

16 de Setiembre a las 20:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA I

16 de Setiembre a las 20:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA I

16 de Setiembre a las 20:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA I

16 de Setiembre a las 20:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA I

16 de Setiembre a las 20:37 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA I

16 de Setiembre a las 20:38 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA I

16 de Setiembre a las 20:38 hs.

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