Pague algo que no se no me aparece nada
Compré un poni robótico que salía en oferta el la web((facebook))decía poni robótico envío gratis a chile ..lo pague [números] pesos chilenos y me llegó un juguete de [números] pesos .. Espero respuesta y solución
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¡Hola Yisela!,
22 de Mayo a las 10:57 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Desde Chile ... espero sulucion luego ..se hacen millonarios con las personas pobres... ésto no puede quedar impune...
22 de Mayo a las 11:14 hs.Hola, buenas tardes, Yisela, muchas gracias por escribirnos por esta vía.
08 de Junio a las 16:36 hs.Recibimos tu caso a través de email, y para ayudarte con la mejor solución hemos comenzado un contacto en tu favor con el vendedor para hacerle llegar tu petición.
Vamos a estar cuidando de tu caso hasta poder ayudarte aún más, y una vez que recibamos un retorno del vendedor te vamos a escribir por esta vía y también a tu email.
Un saludo,
Espero alguna solución pronto. Mi hija sigue esperando su poni ...de la Ciudad de coronel chile..
10 de Junio a las 15:43 hs.No e resivido respuesta hasta el momento..lo único que dijeron que se habían equivocado de producto..y que van a enviar lo comprado ...el poni robótico pero no a llegado hasta este momento
22 de Junio a las 4:11 hs.Buenas noches, Yisela,
17 de Agosto a las 0:38 hs.No te preocupes, desde EBANX continuamos haciendo el seguimiento de tu caso, y al tener nuevas informaciones te vamos a estar comunicando.
¡Pedimos disculpas por la experiencia que tuviste, y nos comprometemos a ayudarte en todo lo que sea posible!
Hola Yisela, ¡buenas tardes!
23 de Marzo a las 15:56 hs.Entendemos tu preocupación y estamos trabajando para darte una solución, tan pronto tengamos una actualización en tu caso te avisaremos por aquí y a tu correo personal.
¡Cuídate mucho y que tengas un óptimo día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yisela F
24 de Mayo a las 21:38 hs.El producto que compré no llegó..era un ponibotico.. enviaron un juguete de menor valor...fue una estafa están acostumbrados a estas estafas por Facebook....con teléfonos . televisiones.. herramientas de trabajos.. bicicletas ... en todo Latinoamérica hacen lo mismo éstos comerciantes de china ..la solución es no comprar por internet ..
24 de Mayo a las 22:00 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yisela F
16 de Setiembre a las 20:49 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Yisela F
16 de Setiembre a las 20:49 hs.