Pague algo que no se no me aparece nada
Que el día viernes 11 de junio hice una compra con un pago de alrededor de los 60 mil pesos chilenos,
código #[números] del pedido nianxinbaiwan - chongqi
11-06-[números] | 15:55
pin shopify-huikbept3cehy4iw1qsryc[($)]1
valor original en clp $ 60.[números], lo cual hasta la fecha no tengo respuesta de esta empresa ni algún número de seguimiento o devolución del dinero que gaste en esta compra.
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¡Hola David!,
17 de Junio a las 10:54 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Espero su pronta respuesta y devolución de mi dinero, gracias
17 de Junio a las 11:02 hs.¡Hola, buenas noches, David!
08 de Julio a las 19:47 hs.Recibimos tu caso y lo enviamos a los equipos responsables por verificar lo ocurrido con ayuda del vendedor.
¡No te preocupes, que te vamos a ayudar en todo lo que podamos para conseguir la mejor solución!
Un saludo,
La ayuda que necesito es la devolución de mi dinero es eso, no otra, ya que el producto que supuestamente compre nunca existió. Gracias
09 de Julio a las 10:04 hs.¡Hola, buenos días, David!,
17 de Agosto a las 10:53 hs.Pedimos disculpas por el tiempo de espera, y queremos que sepas que tu caso aún continua abierto con nosotros, desde EBANX estamos realizando una verificación interna con el vendedor de tu producto, y al ser un sitio web internacional su retorno puede demorar un poco, pero descuida, que cuentas con nuestra ayuda hasta la resolución de tu reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Hola David, ¡buenos días!
04 de Febrero a las 14:57 hs.Vemos que no has interactuado más en tu solicitud, si necesitas alguna ayuda o asesoría solo avísanos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, nos puedes responder en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado para cerrar este reclamo.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de David S
04 de Febrero a las 14:57 hs.