Quiero cancelar los cobros, ya no quiero la suscripción.
Solicito información del pedido en referencia el cual se pagó desde hace 4 meses y aun no lo he recibido
pago vía tarjeta de crédito.
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¡Hola Gloria!,
06 de Marzo a las 17:23 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Hola Gloria, ¿cómo estás?
07 de Marzo a las 20:11 hs.Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.
Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
- La empresa realizó un comentario -
07 de Marzo a las 23:10 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de GLORIA N
24 de Mayo a las 22:00 hs.