No me han dado mi reembolso y ya pasó un mes
Tengo una cobranza de ustedes que no realize del 03/02/2020 comprobante 002546 tp *ebanx 4541
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Se me hizo un cobro de 20.90 soles a mi cuenta de débito el cual se e…
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todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
NO SE COMUNICARON NADA
10 de Marzo a las 9:23 hs.¡Hola buenas tardes, Pamela!
11 de Marzo a las 18:10 hs.Muchas gracias por contactarnos, el día de hoy te hemos enviado un email para poder apoyarte con más informaciones sobre tu caso.
No te preocupes, te apoyaremos en todo lo que sea posible, y estamos al pendiente de tu respuesta vía correo electrónico.
Saludos,
No me solucionaron
20 de Marzo a las 9:03 hs.Hola buenas tardes, Pamela.
21 de Marzo a las 20:32 hs.Descuida, nosotros continuamos al pendiente de tu caso hasta poder brindarte la solución más adecuada, sin embargo te mantendremos informada a través de correo electrónico apenas recibamos una posición por parte del sitio web en el cual se realizó la compra a tu nombre.
Quedamos atentos.
Saludos,
No lo solucionaron
04 de Abril a las 16:53 hs.¡Hola buenas noches, Pamela!
08 de Abril a las 0:23 hs.Continuamos al pendiente de tu caso hasta poder brindarte la solución más adecuada, te pedimos gentilmente que aguardes nuestro próximo contacto a través de correo electrónico, recuerda que puedes hacer el seguimiento de tu solicitud a través del número #*******.
Continuamos a tu disposición para ayudarte en todo lo que se encuentre a nuestro alcance.
Saludos,
No hay solucion
08 de Abril a las 14:59 hs.¡Hola buenas noches, Pamela!
14 de Abril a las 0:02 hs.Te apoyaremos en todo lo que se encuentre a nuestro alcance, sin embargo aún nos encontramos aguardando una posición de las partes involucradas para poder dar continuidad a tu solicitud.
Apenas recibamos más informaciones te avisaremos por esta vía y también por email, descuida.
Quedamos atentos.
Saludos,
Hola buenas tardes, Pamela.
27 de Agosto a las 16:43 hs.Vimos que realizaste la cancelación de la compra directamente con el banco, y de esa forma te hicieron llegar la devolución.
Lamentamos el inconveniente de tu compra, pero ¡nos alegramos al saber que todo fue solucionado!
¡Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, estaremos a tu disposición!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de pamela C
27 de Agosto a las 16:43 hs.