Ebanx

No ah llegado mi pedido

El día 20 de octubre del [números] se consignó x efecty la suma de [números] pesos colombianos por la compra de una silla de diferentes funciones y esta es la fecha que no eh recibido respuesta del producto, ustedes como entidad que recauda el dinero pido la devolución de mi dinero. Quedo altamente agradecido por la atención. Prestada y en espera de una respuesta gracias

El día 20 de octubre del [números] se consignó x efecty la suma de [números] pesos colombianos por la compra de una silla de diferentes funciones y esta es la fecha que no eh recibido respuesta del producto, ustedes como entidad que recauda el dinero pido la devolución de mi dinero. Quedo altamente agradecido por la atención. Prestada y en espera de una respuesta gracias

Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Hector, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

27 de Diciembre a las 18:57 hs.
Hector Q 

Buen tarde ah esta fecha no eh tenido solución quedó atento Asus indicaciones gry

28 de Diciembre a las 15:19 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector Q

23 de Mayo a las 10:49 hs.

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