Ebanx

Necesito una solución a la brevedad

Compré por la suma de $26.[números].- una prótesis dental y me llegó un sobre con una cajita con unas tiras plásticas duras!! no han cumplido con lo comprado y necesito me devuelvan mi dinero a mi cuenta, esto es una e*****, y ustedes E-bank hicieron el cobro de ese dinero!! necesito una pronta solución!!

Compré por la suma de $26.[números].- una prótesis dental y me llegó un sobre con una cajita con unas tiras plásticas duras!! no han cumplido con lo comprado y necesito me devuelvan mi dinero a mi cuenta, esto es una e*****, y ustedes E-bank hicieron el cobro de ese dinero!! necesito una pronta solución!!

Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Paola, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

14 de Febrero a las 12:19 hs.Responder
paola C 

Solo me han llegado dos mensajes iguales a éste!! Y no tiene ninguna pregunta!!

14 de Febrero a las 17:11 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de paola C

24 de Mayo a las 21:56 hs.Responder
paola C  Solución rechazada: 

No me han dado ninguna solución!! Primera vez que me preguntan por mi reclamo!! ☹️☹️

25 de Mayo a las 1:01 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de paola C

18 de Agosto a las 9:13 hs.Responder
paola C  Solución rechazada: 

No me parece válida, ya que me pedían el nombre de mi banco, el número de mi tarjeta, mi dirección, la clave. Me pareció que no era factible pedir todos esos datos, las estafas andan a la orden del día!! Deben buscar otro mecanismo para devolverme el dinero!! Gracias!!

18 de Agosto a las 20:23 hs.Responder
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

18 de Agosto a las 23:23 hs.Responder

Empresas más buscadas