Ebanx

Necesito saber de mi plata

Es que el dia de ayer consigne [números] yde dos coches eléctricos y noe dan respuesta que ya recibieron la plata y cuando me llega nada pague por efecty 14e9 dc1k k convenio [números] quiero que por favor de den respuesta de mi dinero si no que hagan un reembolso

Es que el dia de ayer consigne [números] yde dos coches eléctricos y noe dan respuesta que ya recibieron la plata y cuando me llega nada pague por efecty 14e9 dc1k k convenio [números] quiero que por favor de den respuesta de mi dinero si no que hagan un reembolso

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola [nombre]!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

26 de Octubre a las 14:50 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes [nombre], esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos para consultar el envío de la compra, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

29 de Octubre a las 18:27 hs.
Mayra Z  Solución rechazada: 

Todavía no me dan respuesta de nada ni de la plata ni del producto que compre

31 de Octubre a las 4:31 hs.
Mayra Z  Solución rechazada: 

Buenas noches ya pasaron mas de 9 días y nada que resuelven de mi pedido de los que compre alguien me puede resolver

03 de Noviembre a las 21:00 hs.
Mayra Z  Solución rechazada: 

Me pueden colaborar

03 de Noviembre a las 21:02 hs.
Mayra Z  Solución rechazada: 

Nada que me soluciona

03 de Noviembre a las 21:02 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes [nombre], ¿cómo te encuentras?

Comprendemos tu preocupación con la compra, por eso te recomendamos que escribas al sitio web a través de los enlaces de contacto que enviamos a tu correo, ellos te van a dar los detalles del envío.

En el caso de que no recibas una respuesta por parte de ellos en el transcurso de 10 día hábiles o si ya les escribiste y no te respondieron por favor avísanos respondiendo este mensaje o contactando nuestro equipo a través del chat haciéndonos el envío de fotos donde se observe el mensaje que les enviaste con la dirección de correo y la fecha.

Saludos,

04 de Noviembre a las 13:24 hs.
Mayra Z  Solución rechazada: 

Necesito reembolso de mi dinero

29 de Noviembre a las 13:01 hs.
Mayra Z  Solución rechazada: 

Necesito que me den soluciones de mi dinero

29 de Noviembre a las 14:17 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Buenas tardes [nombre], ¿cómo te encuentras?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso de haya sido resuelto.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

23 de Diciembre a las 13:47 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] Z

16 de Mayo a las 14:35 hs.

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