Ebanx

Necesito respuesta

Buenas tardes estoy muy molesta desepcionada del producto que me llego yo había hecho un pedido de un viejo pascuero eléctrico de 1.8 mt de 33.[números] mil pesos chileno de lo que salía en la pagina de facebook y el producto que me enviaron no era lo que yo había encargado. Este viejito pascuero mide 20cm necesito solución urgente o si no me devuelven mi dinero o me van a enviar el producto real o si no los voy a funar por facebook porque esto es un engaño o e***** yuna decepción. Todavía espero solución y todavía no tengo respuesta o me devuelven mi dinero. gracias.

Buenas tardes estoy muy molesta desepcionada del producto que me llego yo había hecho un pedido de un viejo pascuero eléctrico de 1.8 mt de 33.[números] mil pesos chileno de lo que salía en la pagina de facebook y el producto que me enviaron no era lo que yo había encargado. Este viejito pascuero mide 20cm necesito solución urgente o si no me devuelven mi dinero o me van a enviar el producto real o si no los voy a funar por facebook porque esto es un engaño o e***** yuna decepción. Todavía espero solución y todavía no tengo respuesta o me devuelven mi dinero. gracias.

Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Urzula, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

10 de Enero a las 16:51 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Urzula N

18 de Mayo a las 16:19 hs.

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