Buenos días! hoy 8/07 veo en mi resumen un importe de $10 [números] d…
Hicieron una recarga de [números] diamantes con mi cuenta bancaria y yo no la autoricé. El monto es de 14.[números] pesos chilenos, necesito mi dinero devuelta.
Hicieron una recarga de [números] diamantes con mi cuenta bancaria y yo no la autoricé. El monto es de 14.[números] pesos chilenos, necesito mi dinero devuelta.
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El sábado ise un pedido pero la cantidad $[números] no mandaron guia …
Gane un dinero a través de la pagina de tiktok y después hice todo el…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola Savka!,
22 de Setiembre a las 22:54 hs.ResponderRecibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Buenos días Savka, esperamos que te encuentres muy bien.
23 de Setiembre a las 8:46 hs.ResponderQueremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos para pedir el reembolso, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
Sigo esperando
27 de Setiembre a las 10:24 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Savka F
11 de Abril a las 23:04 hs.ResponderNo me dieron solución
12 de Abril a las 0:10 hs.ResponderHola Savka, ¿cómo estás?
21 de Mayo a las 14:01 hs.ResponderConocimos de tu solicitud por el canal del Tu Queja Suma y quiero que sepas que cuentas con nuestro apoyo.
Es importante tener en cuenta que EBANX no genera cobros, y no tiene autonomía para liberar reembolsos sin previa autorización del vendedor.
Para otras informaciones y Reembolsos, hay que contactarse directamente con Garena desde la Aplicación del Juego en el Celular o en la Com****dora, escríbeles: ****s://ffsoporte.garena.com/hc/es-***/requests/new
Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Savka F
21 de Mayo a las 14:02 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Savka F
21 de Mayo a las 14:02 hs.ResponderGarena me dice que la solución me la debe dar ebanx, pero ya ha pasado tanto tiempo que ya está. Gracias por la poca confiabilidad
21 de Mayo a las 14:33 hs.Responder¡Hola, Savka!,
23 de Agosto a las 11:13 hs.ResponderPara que nuestro equipo pueda ayudarte en lo que necesites, por favor, contáctanos por ese enlace: ****s://ayuda.ebanx.com/hc
Ahí vas a encontrar varios artículos y también hay la opción de contactarse directamente con nuestro equipo de soporte.
¡Gracias!