Ebanx

Necesito la devolución de mi dinero

Realice un pedido el día de hoy 11-07-[números] y revisando los comentarios de la empresa no tiene buenas referencias ni para entregar los pedidos ni para hacer los reembolsos, es posible que me devuelvan el dinero pues la compra la realice hoy y quiero cancelarla hoy por favor, el código de pedido es [números]­ por un valor de [números].[números] pesos colombianos.

busque la página de la empresa pero no aparece activa, lo que me da más desconfianza aún, espero que uds como responsables de los pagos puedan dar solución, veo que a varias personas les ha pasado lo mismo y no me parece justo que roben a la gente de esa manera.

espero su pronta y positiva respuesta lo antes posible gracias.

Realice un pedido el día de hoy 11-07-[números] y revisando los comentarios de la empresa no tiene buenas referencias ni para entregar los pedidos ni para hacer los reembolsos, es posible que me devuelvan el dinero pues la compra la realice hoy y quiero cancelarla hoy por favor, el código de pedido es [números]­ por un valor de [números].[números] pesos colombianos.

busque la página de la empresa pero no aparece activa, lo que me da más desconfianza aún, espero que uds como responsables de los pagos puedan dar solución, veo que a varias personas les ha pasado lo mismo y no me parece justo que roben a la gente de esa manera.

espero su pronta y positiva respuesta lo antes posible gracias.

Katherine M  Solución rechazada: 

Hice el reclamo hace varios días y no me han dado solución, exijo la devolución de mi dinero!!!!!!!!

29 de Julio a las 20:56 hs.
Ebanx Representante de Ebanx  propuso una solución: 

Buenas tardes [nombre], esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido, hace minutos te enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas la recomendación que te damos, nos avisas al correo electrónico en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

03 de Agosto a las 18:30 hs.
Katherine M  Solución rechazada: 

No me han dado solución y necesito urgente que me devuelvan mi dinero!!!!

11 de Agosto a las 4:47 hs.
Katherine M  Solución rechazada: 

Necesito que me den solución urgenteeeeee, ya me toca pagar la tarjeta y no me han hecho la devolución del dinero!!!

17 de Agosto a las 13:30 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] M

18 de Mayo a las 17:23 hs.

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