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Ebanx
Nececito de vuelta mi dinero la trasferencias fue de 33.000 mil pesos chilenos

Adriana V
Empresa reclamada: Ebanx

Hice hace días una compra en chaney y no se nada de nada cero información no se puede rastrear el pedido ni siquiera días de entrega ahora solo quiero mi dinero de vuelta la transferencia fue ..de [números] mil pesos chilenos realizada necesito mi dinero y no me an de dar una información legible ..

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Adriana V Solución rechazada:

Necesito de vuelta mi dinero ya que el producto no la tienda k el cual se compro no exite es una estafa ..

20 de Julio a las 9:16 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

¡Hola, buenas tardes, Adriana!, gracias por comunicarte con nosotros.

Con gusto te vamos a ayudar, desde EBANX procesamos los pagos de varios sitios web internacionales, pues ofrecemos formas locales de pago a los vendedores de otros países, como por ejemplo Chaney.

Y para poder ayudarte hemos solicitado un contacto en tu favor con Chaney, de esta forma le vamos a hacer llegar tu petición de cancelación, y al recibir más informaciones te vamos a avisar a la brevedad posible.

¡Vamos a estar haciendo el seguimiento de tu caso hasta hallar la solución!

22 de Julio a las 18:30 hs.

Adriana V Solución rechazada:

Solo me a llegado una pieza del artículo del producto que compre es como un cono como cepillo quisiera saber si llegara algo más ..si compre una lavadora de zapatillas

03 de Agosto a las 8:26 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

¡Hola, Adriana!, buenas noches,

Comprendemos lo que nos informas, y el día de hoy te solicitamos a tu email una foto del producto que te envió el vendedor y una de lo que habías comprado en su página, así podremos anexar esta información a la solicitud que comenzamos en tu favor.

19 de Agosto a las 0:34 hs.