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Ebanx
Mi pedido nunca llegó con migo

Item: Ebanx
Rating: 9
Author: Edgar A

Edgar A
Empresa reclamada: Ebanx

Compre una caja con [números] herramientas mecánicas me mandaron número de rastreo pero gamas a llegado con mijo me gustaría me ayudarán con mi rembolso

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Ebanx Representante de Ebanx

¡Hola Edgar!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

20 de Diciembre a las 17:08 hs.

Edgar A

Buenas tardes acabó de llegar de trabajar y llegó un paquete con el número de rastreo pero llegó incompleto ya que la compra que yo realize decía *** herramientas manuales más una llave y solo llego la llave

20 de Diciembre a las 20:25 hs.

Edgar A Solución rechazada:

No está solucionado porque no llego la mercancía que yo compre y por la que yo pagué

30 de Diciembre a las 9:03 hs.

Edgar A solución recibida:

Pues aún no tengo una gran experiencia porque aún no me resuelven

05 de Enero a las 18:01 hs.

Edgar A

Porque no me an entregado por lo que yo pagué

05 de Enero a las 18:03 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

Hola Edgar, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico. También nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Por allá. Envíame foto de lo que Recibiste y también del Anuncio, por favor.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

18 de Enero a las 10:15 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

- La empresa realizó un comentario -

18 de Enero a las 13:13 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

- La empresa realizó un comentario -

03 de Marzo a las 2:20 hs.

Ebanx Representante de Ebanx

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edgar A

08 de Marzo a las 18:59 hs.

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