Ebanx

Mi pago es rechazado por ebanx

Hice un pedido, al momento de intentar pagar a meses y poner los datos de mi tarjeta me marca que mi pago es rechazado por ebanx y no puedo seguir.

Hice un pedido, al momento de intentar pagar a meses y poner los datos de mi tarjeta me marca que mi pago es rechazado por ebanx y no puedo seguir.

Ebanx Representante de Ebanx 

¡Hola Michelle!,

Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!

18 de Abril a las 0:59 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Michelle, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estamos a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

18 de Abril a las 17:08 hs.
Michelle S 

estar-cuma****hotmail.com

18 de Abril a las 19:13 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

- La empresa realizó un comentario -

18 de Abril a las 20:08 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Michelle S

24 de Mayo a las 22:07 hs.

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