Llevo tres meses exigiéndole a la aplicación de nequi que me devuelva…
Hola tengo toda la mañana intentando hacer una compra en shein y me dice que mi bancó posiblemente es o que no tengo saldo suficiente en mi tarjeta de crédito, pero no es así.
Creo que el problema es de ustedes ya que ahora me aparece que me han bloqueado y yo necesito hacer esas compras ya que es sobre pedido, y pues estoy desesperada espero y me solucionen este problema ya e echo muchas compras y era un pedido de casi 10mil pesos.espero me puedan solucionar pronto. Gracias
Hola tengo toda la mañana intentando hacer una compra en shein y me dice que mi bancó posiblemente es o que no tengo saldo suficiente en mi tarjeta de crédito, pero no es así.
Creo que el problema es de ustedes ya que ahora me aparece que me han bloqueado y yo necesito hacer esas compras ya que es sobre pedido, y pues estoy desesperada espero y me solucionen este problema ya e echo muchas compras y era un pedido de casi 10mil pesos.espero me puedan solucionar pronto. Gracias
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Llevan 3 veces que me an robado un dinero de mi cuenta y x favor exij…
Hola, me estan cobrando algo que jamas he adquirido, un monto mensual…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
¡Hola Alejandra!,
27 de Julio a las 20:24 hs.Recibimos tu mensaje, y pronto uno de los Buddies ¡te va a responder!
Porfavor solucionen este problema , quisiera saber por qué me bloquearon.
27 de Julio a las 20:39 hs.Estoy desesperada ya que necesito hacer mis compras
¿POR QUE ME BLOQUEARON?
27 de Julio a las 20:41 hs.¡Hola, buenas tardes, Alejandra!, gracias por escribirnos.
28 de Julio a las 15:25 hs.Con gusto te apoyamos, vimos que tu registro cayó en nuestro filtro de seguridad, y con la intención de solucionar tu caso te hemos solicitado algunas informaciones a tu email.
¡Esperamos tu respuesta para brindar el seguimiento!, un saludo,
Aun no recibo el email
29 de Julio a las 2:24 hs.Me lo podrían enviar de nuevo
29 de Julio a las 2:30 hs.¡Hola, buenas tardes, Maria!, con gusto, el día de hoy te hemos enviado el correo nuevamente.
29 de Julio a las 15:20 hs.Buen dia ya conteste las preguntas
31 de Julio a las 10:00 hs.Hasta cuando me podrán desbloquear
31 de Julio a las 11:25 hs.Aún no me desbloquean, no he podido hacer compras qué va a proceder así va a ser siempre? O hasta cuando podre hacer compras
01 de Agosto a las 15:01 hs.Disculpen no habrá solución??
06 de Agosto a las 12:33 hs.Osea que nunca me desbloquearan ?
07 de Agosto a las 11:37 hs.Buenas tardes María, esperamos que te encuentres muy bien.
09 de Setiembre a las 17:40 hs.Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que te solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria A
21 de Mayo a las 13:26 hs.