Ebanx

Me robaron

Compre un arbol de navidad de 1.83 con norias, papanoel, pluebo, pista de patinaje, tren. Todo esto por una promocion navideña por casi [números].[números] pesos colombianos. Y hoy dia 21 de diciembre me llega el producto. Y es un arbol que no mide mas de 6 cm con una nieve por encima y unas luces para el arbol. Escribo y escribo y no me responden. Me e*****ron al [números] por ciento. Que puedo hacer?

Compre un arbol de navidad de 1.83 con norias, papanoel, pluebo, pista de patinaje, tren. Todo esto por una promocion navideña por casi [números].[números] pesos colombianos. Y hoy dia 21 de diciembre me llega el producto. Y es un arbol que no mide mas de 6 cm con una nieve por encima y unas luces para el arbol. Escribo y escribo y no me responden. Me e*****ron al [números] por ciento. Que puedo hacer?

Ebanx Representante de Ebanx 

Hola Ana, ¿cómo estás?

Comprendemos tu inquietud e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, para nosotros es sumamente importante tu respuesta para continuar con el reclamo, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud o dar al botón de solucionado en el caso que haya sido resuelto.

Estoy a disposición.
¡Ten un excelente día!

Saludos,

18 de Enero a las 12:27 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana M

24 de Mayo a las 21:07 hs.

Empresas más buscadas