Ebanx

Me piden un número de guía que nunca recibi

Compré dos árboles de navidad de los que ofrecen y hasta el momento no conozco el estado de mi compra.

Compré dos árboles de navidad de los que ofrecen y hasta el momento no conozco el estado de mi compra.

Ebanx Representante de Ebanx 

Buenos días Lucila, esperamos que te encuentres muy bien.

Queremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y nos respondas con la información que solicitamos, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.

¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!

Saludos,

15 de Diciembre a las 11:41 hs.
Lucila F  Solución rechazada: 

He respondido varias veces el mensaje con los datos de producto, valor y paga realizado y ellos no me responden.

21 de Diciembre a las 19:14 hs.
Ebanx Representante de Ebanx 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucila F

23 de Mayo a las 10:47 hs.

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