Hice una compra en Fitnyt de la cual recibi un correo de parte de ustedes diciendo que el cobro se habia realizado, eto fue el dia 2 junio, el dia 5 junio fitnyt manda correo avisando que se habia hecho el envio, a este dia no e recibido dicho envio me comunico a fitnyt y me dicen que este pedido no existe entonces como avisan que fue enviado
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Cancele mi pedido xerror el 27 de febrero y shein me rembolso con eba…
En ebanx tengo un reembolso pendiente el cual no puedo efectuar ya qu…
Están mandandome constantemente correos de que realicé un pago con mi…
todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
✴️ Nianxinbaiwan es una p&aac…
No he tenido ninguna respuesta
07 de Julio a las 10:50 hs.¡Hola buenas noches, Gabriel!
08 de Julio a las 0:26 hs.Gracias por comunicarte con nosotros, hemos recibido tu reclamo y con mucho gusto te ayudaremos en lo que está a nuestro alcance.
El día de hoy te contactamos por medio de correo electrónico solicitando más detalles acerca de la comunicación que mantuviste con el sitio web de tu compra, estamos a la espera de tu respuesta para darle continuidad a tu caso.
El número de la atención iniciada con nosotros es #*******, esperamos tu mensaje.
Saludos,
No existe ninguna comunicacion simplemente dicen que no encuentran ese pedido
08 de Julio a las 13:28 hs.Hola buenas noches, Gabriel.
08 de Julio a las 23:13 hs.Comprendemos, si has recibido informaciones por parte del sitio web de que no identifican ese pedido por favor toma una captura de ese mensaje que te enviaron con esa información y envíala como respuesta al correo que te enviamos ¿puede ser?
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Saludos,
Por que no he recibido ninguna respuesta
18 de Julio a las 12:07 hs.Hola buenas noches, Gabriel.
21 de Julio a las 0:08 hs.El día de hoy te enviamos un nuevo correo electrónico indicando que comenzamos un proceso de verificación en tu favor y al recibir más informaciones por parte de los equipos responsables por analizar el caso te vamos a escribir a tu email.
Por favor ¿podrías confirmarnos por favor si has recibido el correo que te enviamos?
Quedamos atentos.
Saludos,
Hola Gabriel, esperamos que te encuentres bien,
28 de Agosto a las 13:30 hs.Verificamos que recibiste el reembolso en tu cuenta de BACOM - BBVA BANCOMER en el mes de agosto. Nos alegra saber que todo fue solucionado.
Por favor contáctanos nuevamente en caso de que presentes una nueva duda, ¡estaremos a tu disposición!
Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de gabriel B
28 de Agosto a las 13:30 hs.Muy buena atencion
28 de Agosto a las 16:38 hs.