El 23 de septiembre compré una promoción 2x1 de canasta de almacenamiento giratoria de 5 bandejas cuadradas, al indicarme que el pago y el despacho rápido que pagué estaban ok, recibí confirmación de ebank de haber recibido el pago y un correo de contacto de [email protected] . El 14 de octubre recibí algo muy distinto a lo solicitado (unos earphone) y a pesar de que he escrito para reclamar mi envío nadie me contesta... El pedido es lyd63441
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todos los reclamos hacia Ebanx
Nianxinbaiwan ¿qué es?
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Cuidado que venden por Facebook con distintos nombres y links
21 de Octubre a las 21:04 hs.Responder¡Hola, buenas noches, Claudia!
26 de Octubre a las 0:46 hs.ResponderCon gusto te vamos a ayudar, y para verificar mejor lo que sucedió con ese pedido que realizaste a Weikexin-Chfuna te hemos escrito a tu correo.
¡Esperamos tu respuesta!
No a sucedido nada con mi reclamo, ni devolución, ni comunicación ni nada, además Ebank fue la recaudadora, no la empresa que me estafó
26 de Octubre a las 10:38 hs.ResponderSólo menindican que gestionarán con la empresa, pero no hay solución
26 de Octubre a las 10:42 hs.ResponderHe recibido sólo un mensaje de EBANX en que me indican que me escribieron a mi correo, pero sólo he recibido el mensaje que dice que me escribieron, No ha habido interacción , no me han consultado datos, no me han dado posibles soluciones, nada.
27 de Octubre a las 20:08 hs.ResponderNo se han contactado conmigo como indicaron en el sitio de tuquejasuma, ni han manifestado ninguna forma de solución a pesar de que indicaron que se contactarían con la empresa que no cumplió con mi compra
27 de Octubre a las 20:40 hs.ResponderMe hicieron enviar documentos de pago, fotos de lo solicitado, de lo que llegó que es otra cosa y no supe más de ellos.
05 de Noviembre a las 22:43 hs.ResponderMe solicitaron todos los antecedentes de la compra, fotografía de lo comprado, fotografías de lo recibido y comprobante de pago.. Envíe todo, pero no me han dado respuesta ni solución alguna.
06 de Noviembre a las 13:49 hs.ResponderMe pidieronntodos los antecedentes, los envié y nunca más supe de ellos..No me han ofrecido solución ni me han contactado nuevamente.
22 de Noviembre a las 12:37 hs.ResponderBuenas tardes Claudia, esperamos que te encuentres muy bien.
15 de Diciembre a las 18:30 hs.ResponderQueremos que sepas que cuentas con nuestro apoyo e internamente estamos verificando lo sucedido a través de la solicitud (*******), hace minutos enviamos un mensaje a tu correo electrónico, te pedimos que revises y sigas los enlaces para contactar al vendedor, también nos puedes responder a ese correo en caso de alguna inquietud.
¡Cuídate mucho y que tengas un feliz día!
Saludos,
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M
24 de Mayo a las 21:27 hs.ResponderJamás me escribieron, no contestaron mis correos..Ya asumí que es una estafa y que Ebanx trabaja con ellos
25 de Mayo a las 0:09 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M
16 de Setiembre a las 20:40 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M
16 de Setiembre a las 20:40 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M
16 de Setiembre a las 20:40 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M
16 de Setiembre a las 20:40 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M
16 de Setiembre a las 20:40 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M
16 de Setiembre a las 20:40 hs.ResponderLa empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia M
16 de Setiembre a las 20:40 hs.ResponderNadie me contactó
17 de Setiembre a las 10:19 hs.ResponderNadie me contactó
17 de Setiembre a las 10:20 hs.ResponderNo se ha reembolsado el monto de mi compra, ni se me envió lo comprado
17 de Setiembre a las 10:23 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 13:19 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 13:20 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 13:23 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
17 de Setiembre a las 13:23 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Setiembre a las 12:14 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Setiembre a las 12:14 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Setiembre a las 12:14 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Setiembre a las 12:14 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
19 de Setiembre a las 12:14 hs.Responder- La empresa realizó un comentario -
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19 de Setiembre a las 12:14 hs.Responder